Support
Im Supportbereich findest du eine FAQ zu den PHP Scripten. Dort erhältst du schon viele Antworten zu deinen Fragen rund um die PHP Scripte und deren Installation.
Schau daher bitte erst in den FAQ´s nach, ob sich dort vielleicht schon eine Lösung finden lässt, bevor du eine Supportanfrage stellst.
Solltest du dort nicht die gewünschte Lösung für deine Frage finden, kannst du sie uns gern über das Supportformular stellen.
Hinweise für den reibungslosen Support
Um eine zügige Abwicklung des Supports zu gewährleisten, beachte dabei bitte folgende Punkte:
- Gib unbedingt die Webadresse an, unter der das Script derzeit läuft. (Dadurch wird die Fehlerbehebung um ein vielfaches erleichtert).
- Wenn du das Script auf einen lokalen Webserver (Xampp, Mamp etc.) installiert hast, füge bitte einen Screenshot mit dem Fehler an das Supportformular an.
- Beschreibe den Fehler so genau wie möglich.
- Hast du es schon mit unterschiedlichen Browsern / Betriebssystemen getestet?
Gib bitte die verwendeten Browser + Version und das Betriebssystem an, unter dem du die Probleme hast.